دستورالعمل دستگاه تسمه کش دستی وابسته به برند و انواع آن متفاوت است. به این معنا که تقریبا همه انواع دستورالعمل دستگاه تسمه کش دستی با هم متفاوت است. ولی تفاوت ها در انواع یکسان زیاد نیست. بنابراین تفاوت برندها تنها در جزئیات آنها است و از نظر عملکرد تفاوت خاصی ندارند.
در این مطلب قصد داریم تا شیوه کلی کار با برخی از رایج ترین انواع دستگاه تسمه کش دستی را توضیح دهیم. واضح است هر فردی که قصد کار با آنها را دارد، باید اطلاعاتی کلی از آنها داشته باشد. دستگاه تسمه کش یکی از پرکاربردترین ابزارهای موجود در کارگاه ها و کارخانه ها است.
این دستگاه در بین تولیدکنندگان و صنعت گران بسیار محبوب است. به همین دلیل تقریبا در تمامی کارخانه ها و کارگاه هایی که پک های کارتنی و بسته بندی دارند، وجود دارد. کاربردهای متفاوتی برای انواع دستگاه تسمه کش وجود دارد. برای مثال معمولا از تسمه کش های دستی برای بسته بندی های بسیار بزرگ استفاده می شود. دستگاه های برقی و رومیزی بسیار بزرگ کمتر استفاده می شود. دلیل آن هم ابعاد بزرگ و قیمت زیاد است. دستگاه رومیزی بسیار بزرگ در محل هایی استفاده می شود که دائما بسته بندی بزرگ دارند و سرعت اهمیت زیادی دارد.
از مزایای این نوع دستگاه این است که تقریبا با انواع مختلف تسمه بسته بندی هماهنگ و قابل استفاده است. انواع تسمه بسته بندی پلاستیکی مانند تسمه بسته بندی پت، تسمه پلاستیکی pp و تسمه بسته بندی کریستال قابل استفاده در این نوع دستگاه هست.
کار با تسمه کش دستی بسیار ساده و راحت است. ولی جزئیاتی وجود دارد که دقت نکردن در آنها امکان دارد علاوه بر آسیب رساندن به محصول، به کارگران هم صدمه بزند. بنابراین دستورالعمل باید به درستی اجرا شود.
در شروع کار، بسته بندی را به دور محصول و یا کارتن کالا بچرخانید. از دست چپ برای نگه داشتن قسمتی که تسمه ها روی هم قرار می گیرد، استفاده کنید. به اندازه ۳ سانتی متر از انتهای تسمه را رها کرده و با دست راست بیرون بکشید. تسمه کش و دسته آن را با دست راست نگه دارید.
سمتی که رول در ادامه آن است را از بخش بالایی تسمه کش عبور دهید. انتهای تسمه را از بخش پایینی دستگاه، با استفاده از دسته دستگاه، تسمه را در حدی که پیش بینی کرده اید، بکشید.
ادامه و انتهای تسمه ای که از پشت دستگاه بیرون زده است را به سمتی که قیچی تسمه کش قرار دارد، ببرید. با استفاده از قیچی تسمه کشی، انتهای تسمه را ببرید. از ابزار پرچ برای فشردن بست تسمه استفاده کنید. به این روش تسمه ها به یکدیگر محکم می شوند. اجرای مراحل بالا به ترتیب، می تواند بسته بندی مناسبی را ایجاد کند.
متاسفانه در چند سال اخیر ایران از نظر جایگاه در بین کشورهای منطقه و خاورمیانه عقب مانده است. بسته بندی صادراتی ایران در منطقه افت رتبه داشته است. رتبه ایران از عدد چهارم به رتبه ششم نزول کرده است. (آمار مربوط به سال ۹۶ است.) این موضوع نشان دهنده این مهم است که هرچند علم در زمینه بسته بندی پیشرفت کرده است، ولی ایران نتوانسته است همگام با دنیا حرکت کند. گردش مالی که برای صنعت بسته بندی صادراتی در این سال، ۸ میلیارد دلار در خاورمیانه برآورد می شود. رتبه بندی مشخص شده برای کشورها به این ترتیب است: ترکیه، عربستان، امارات و مصر.
با توجه به این که تبلیغات در جذب بازار و گرایش به محصول اهمیت زیادی دارد، بسته بندی به عنوان جزء کامل کننده تبلیغات شناخته می شود. بنابراین بسته بندی جزء جداناشدنی محصول در بازارهای امروزه است. نتایج یک بررسی و پژوهش موسسه انگلیسی یونایند بیسکوتیس مقادیر جالبی را در اختیار ما قرار می دهد. در محاسبات فروش جزئی و خرده فروشی فروشگاه ها و مغازه ها درصدها به شکلی است که در ادامه آنها را عنوان می کنیم.
مشاهده و دیدن محصول در فروشگاه و خرید در یک نگاه ۴۲% فروش را شامل می شود. میزان فروش با پیشنهاد با پیشنهاد دیگران ۲۵% را در برمی گیرد. خرید از طریق تبلیغات ۱۸% و ارائه نمونه رایگان ۹% از فروش را به خود اختصاص می دهد. روش های دیگر ارائه محصول ۶% از کل فروش را دارد.
با توجه به نتایجی که در بالا مشاهده می کنید، واضح است که بسته بندی مناسب کالا نقش اساسی و بسزایی در فروش محصول دارد. معمولا نیمی از خریداران، محصول را از طریق دیدن و مشاهده خرید می کنند. بنابراین بسته بندی درست و جذاب به فروش بیشتر محصول کمک می کند.
اهمیت توجه به بسته بندی صادراتی
نکات اساسی که در بسته بندی صادراتی باید مورد توجه قرار داد، شامل بازارهای مصرف، توان خرید مردم در بازار هدف، فرهنگ و زبان آنها و علایق مردم در منطقه است. زمانی که هدف را بازارهای رقابتی با تقاضای بالا در نظر گرفته باشیم، تمامی محصولات مشابه با کیفیتی بالا ارائه می شود. همچنین در بسته بندی های آنها حداکثر دقت انجام می شود. هر صنعتی که دقت کافی را در بسته بندی نداشته باشد، از بازار رقابت خارج می شود.
هرچند که پیشرفت در صنعت بسته بندی رشد زیادی داشته است، متاسفانه در ایران همچنان ضعف زیادی دارد. بسیاری از محصولات در کشور ما به صورت فله به کشورهای دیگر صادر می شود. در کشورهای دیگر به صورت بسته بندی های شکیل با قیمت بسته بندی بسیار بیشتر به فروش می رسد.
تفاوت های بسته بندی صادراتی و بسته بندی داخلی
ادامه مطلب دلایلی را عنوان می کنیم که نشان می دهد چرا بسته بندی صادراتی با بسته بندی داخلی متفاوت است.
محصولات سبز” و شیوه های تجاری در سال های اخیر رایج تر و رایج تر شده است. نمونه اصلی افزایش استفاده از مواد بسته بندی شده، محصولات قابل بازیافت است. در حقیقت، طبق مطالعه بسته بندی بازیافتی سال ۲۰۱۸، ۶۹٪ از متخصصان بسته بندی این مورد را بررسی و گفته اند که نگرانی زیادی در مورد محیط زیست و مورد بسته بندی های پلاستیکی احساس می کنند. ۹۳٪ معتقدند که این نگرانی فقط به رشد خود ادامه می دهد.
با افزایش تقاضا برای بسته بندی بازیافتی و محصولات سازگار با محیط زیست، لیستی از سه دلیل مهم که چرا راه حل های بسته بندی پایدار مانند سیستم های باندینگ برای تجارت شما ضروری است، آماده کرده ایم:
در صنعت بسته بندی، انواع مختلفی از مواد بسته بندی و پکینگ را برای پاسخگویی به نیازهای مختلف هر شغلی ارائه شده است. با این حال، مواد بسته بندی ساده سازگار با محیط زیست به یک سطح کاملا جدید رسیده است. موادی که برای تسمه بسته بندی، پوشش، مراقبت و غیره به طور عمده برای بسته بندی، جداسازی، انباشت و پلمپ محصولات مورد استفاده قرار می گیرند. این مواد بسیار محبوب شده اند. زیرا این فرایند باعث خسارت به محصولات تولید کننده نمی شود. مانند تسمه پلاستیکی PP.
این مواد می توانند ۱۰۰٪ تجزیه‌پذیر باشند و یا کمپوست قابل استفاده مجدد. این موضوع برای ساختن راه های بسته بندی محصول بسیار پایدار استفاده می شوند.
طبق یک مطالعه جدید، تولید کنندگان معمولا بین ۱ تا ۱۰ درصد هزینه محصول خود را برای بسته بندی آن اختصاص می دهند. هر چه این درصد کوچکتر باشد، حاشیه سود شما نیز بزرگتر خواهد بود. بنابراین اگر قادر به صرفه جویی در هزینه های بسته بندی برای افزایش بیشتر سود باشید، عالی نخواهد بود؟
علاوه بر کمک به محیط زیست، استفاده از بسته بندی بازیافتی می تواند به شما در کاهش هزینه های مواد کمک کند. این به شما امکان می دهد بیشتر بودجه سازمان خود را به ابتکارات با بازده بالاتر، مانند بازاریابی و خدمات به مشتری اختصاص دهید. راه حل های بازیافتی، نیاز به مواد کمتری جهت پکینگ و بسته بندی محصول دارد. این به معنی هدر رفت کمتر برای محیط زیست است.
این کار باعث کاهش ضایعات و کاهش هزینه می شود. وقتی مواد بسته بندی قابل بازیافت باشد، ضایعات نیز قابل بازیافت هستند. اولا ضایعات نیاز به دفع ندارد (که خود هزینه بر است). دوما ضایعات و دفعی ها دوباره استفاده می شوند و دور ریز خیلی کمتری دارند.
استفاده از راه حل های بسته بندی بازیافتی باعث تقویت چهره و شهرت برند شما می شود. شرکت هایی که دارای برنامه های پایداری هستند، بیشتر مورد توجه مصرف کننده دوستار محیط زیست قرار می گیرند. در حقیقت، بسیاری از مصرف کنندگان مدرن، به ویژه در نسل های جوان، براساس تأثیرات زیست محیطی خود، از این شرکت ها خریداری می کنند.
در گزارشی که اخیرا نین با عنوان چگونه و چرا پایداری در حال بدست آوردن انگیزه با مشتریان است” مشخص شد که محصولات پایدار به طور کلی از رشد نرخ کل محصولات در دسته بندی های مربوطه بهتر عمل می کنند. این روند در حال محو نیست – نیلسن همچنین پیش بینی می کند که خریداران با فکر پایداری تا سال ۲۰۲۱ نزدیک به ۱۵۰ میلیارد دلار برای محصولات پایدار هزینه کنند.
با توجه به مطالب گذشته در سایت بحث هزینه و قیمت بسته بندی اهمیت زیادی دارد. در ادامه مطلب می خواهیم بیشتر در این باره صحبت کنیم. توضیحاتی که شاید به روند ایجاد جذابیت در قیمت بسته بندی کمک کند. بنابراین یکی از مهمترین مباحث در موضوع خرید کالای بسته بندی شده، هزینه در نظر گرفته شده برای بسته بندی آن است.
بیشتر مشتریان خصوصا طبقات کم درآمد، به موضوع جاذبه قیمت به صورت یک امر حیاتی در محصولاتی که می خرند نگاه می کنند. کاملا واضح است که برای فروش مناسب محصول باید جامعه هدف را مورد توجه قرار داد. اگر محصول برای قشر کم درآمد آماده می شود و یا برای عموم جامعه در نظر گرفته شده است، برای انتخاب نوع بسته بندی نباید هزینه زیادی برای مشتری و تولید کننده داشته باشد.
همانطور که در بالا اشاره شد، انتخاب نوع بسته بندی از نظر قیمت بسیار اهمیت دارد. در بعضی موارد نیاز است که برای بسته بندی هزینه بیشتری شود تا ارزش محصول حفظ شود. برای نمونه محصولاتی که جزئ کالاهای لوکس به حساب می آید، نیاز به بسته بندی شکیل و لوکس دارد. به همین منظور باید برای بسته بندی آن هزینه مناسبی شود. تا حدودی مشخص است که افرادی که محصولات لوکس خریداری می کنند، با قیمت بسته بندی لوکس مشکلی ندارند. چه بسا به آن رقبت هم دارند.
اما در مقابل محصولاتی هستند که درکل هزینه زیادی ندارند و منطقی نیست که قیمت بسته بندی آنها خیلی زیاد باشد.برای نمونه در حوزه بسته بندی مواد اولیه، معمولا نیاز زیادی به بسته بندی لوکس و زیبا نیست. در این موارد معمولا از تسمه بسته بندی استفاده می شود. به لطف حضور تسمه بسته بندی پلاستیکی به جای انواع فی، علاوه بر بحث وزن و سختی بسته بندی، قیمت بسته بندی نیز کاهش یافت. انواع این تسمه ها، شامل تسمه پلاستیکی PP، تسمه بسته بندی پت و کریستال می شود.
جاذبه قیمتی از نظر بسیاری از صنعتگران و تولیدکنندگان آنقدر مهم است که در بازارهای رقابتی به عنوان یک استراتژی نگاه می کنند. استراتژی که در آن باور دارند بسته بندی و جنس ارائه شده باید آنقدر ارزان باشد که خریدار و مشتری برای تهیه آن به خود شک راه ندهد و نیازی به فکر کردن نداشته باشد.
در کنار هزینه باید به کیفیت کار و چند نکته دیگر نیز توجه شود. اگر قرار بر این باشد که به دلیل بسته بندی بد و بی کیفیت، ظاهر و خود محصول دچار مشکل شود، بهتر است اصلا بسته بندی انجام نشود. در همین راستا تولیدکنندگان سعی می کنند به تعادلی بین هزینه و کیفیت بسته بندی برسند. به آن معنا که استراتژی خاصی برای باقی ماندن در بازار رقابت طراحی کنند که از بازار حذف نشوند. بهترین استراتژی زمانی است که مشتری بلافاصله بعد از دیدن محصول، بی درنگ خرید کند.
رقابت خاص با دیگر برندها
در گذشته درباره رسیدن به نقطه ای از طراحی بسته بندی رسیدیم که در آن بتوان با دیگر برندها رقابت کرد. برای مثال در بین محصولات مشابه مانند شوینده ها و یا خوراکی ها شاید تفاوت چندانی نتوان یافت. به همین منظور شرکت ها برای رقابت با یکدیگر از طرح ها و ایده های نو و تازه استفاده می کنند تا بتوانند فروش خود را افزایش دهند.
در کنار جاذبه های ظاهری، جنبه قیمتی هم می تواند جاذبه خوبی ایجاد کند. نمونه های موفقی در تولیدات بعضی از شرکت ها وجود دارد که با کاهش قیمت برای رقابت با محصولات مشابه، توانسته اند سودهای خوبی کسب کنند. از جمله مواردی که برای کاهش قیمت می توان در نظر گرفت، کاهش قیمت بسته بندی است.
یکی از چیزهایی که همواره در حال تغییر است، عادات رفتاری و سبک زندگی مردم است. با تغییر شرایط جامعه و خصوصا پیشرفت های علمی، اجتماعی و فرهنگی، علایق و نیازهای جامعه تغییر می کند. دو نمونه مهم و نسبتا تازه امروز، نیاز به بسته بندی های اینترنتی و بسته بندی های دوستدار محیط زیست است. در گذشته این دو نوع نیاز یا وجود نداشته و یا بسیار کم رنگ بوده است.
با تغییر و پیشرفت جامعه، در ابتدا مواردی مانند دو نمونه بالا، به صورت اختصاصی و با درخواست انجام می شده است. ولی امروزه به اصولی جدایی ناپپذیر در صنعت بسته بندی شده است. بنابراین به وضوح می توان دریافت که سبک زندگی مردم تاثیر زیاد و سریعی بر صنعت بسته بندی می گذارد.
در بالا اشاره شد که تغییرات جامعه تا چه حد می تواند بر صنعت بسته بندی موثر باشد. حال باید دید این موضوع تا چه حد می تواند برای تولید کننده اهمیت داشته باشد.
جدا از درخواست تازه مشتریان برای هماهنگی با شرایط جامعه، میزان اهمیت آن برای تولید کننده هم اهمیت دارد. چه از نظر اقتصادی و چه از نظر امکان پذیر بودن، باید بررسی شود. برای نمونه در بسته بندی های دارویی اولویت با سلامت دارو و طول عمر آن است. شما نمی توانید از مواد بازیافتی و یا بعضی از انواع دوستار محیط زیست استفاده کنید و سلامت دارو را به خطر بیاندازید. همچنین بر عکس در صنعت تسمه بسته بندی، اولویت با استقامت و بازیافتی بودن است. انواع تسمه بسته بندی پلاستیکی مانند تسمه پلاستیکی PP و تسمه بسته بندی پت باید قابل بازیافت باشند.
پس باید شرایط تطابق پذیری با نیازهای جدید را هم در نظر گرفت. اگر در یک صنعت تغییرات جدید به گونه ای باشد که روی قیمت نهایی تاثیر زیادی داشته باشد، مقرون به صرفه نیست. نکته همیشگی فراموش نشود که مشتری علاقه ای ندارد برای بسته بندی هزینه ای پرداخت کند و بسته بندی را جزئی از حقوق خود می داند. باید مراقب بود افزایش هزینه وفق پیدا کردن با انتظارات جدید، به اندازه ای نباشد که نتوان با محصولات مشابه رقابت کرد.
تغییرات در الگوهای رفتاری جزئی مردم
چیزی که بسیار به چشم می آید، تغییرات رفتار مردم در جزئی ترین چیزهاست. بسیاری از بسته بندی ها شکل مسافرتی برای محصول به خود گرفته اند. حتی کیف و چمدان ها هم در این مورد تغییرات اساسی داشته اند. بسته بندی ها در بسیاری از موارد باید بتوانند چند نوع کاربردی را پشتیبانی کنند. برای نمونه ممکن است نیاز باشد بسته بندی، امکان فروش اینترنتی و جابجایی ساده را کنار امکان ایستادن در قفسه های فروشگاهی و حمل شخصی را داشته باشد.
نمونه دیگری از این علایق مشتریان به محصولاتی در وزه ورزش است. امروزه توقع بر این است که علاوه بر کاربردی که محصول دارد، بسته بندی آن هم مطابق با عملکرد کالا باشد.
سافت گیج» در مورد این مطلب عنوان کرده است که کلیت یک بسته، ارزش برند مربوطه را در خود می گنجاند و بسته بندی هویت برند را آشکار می سازد. به عبارت دیگر بسته بندی معرف برند شماست. پس بسته بندی مناسب می تواند باعث رشد برند شود و یا برعکس برند را خراب کند.
همانطور که در گذشته نیز درباره آن بحث کردیم، هنوز اهمیت بسته بندی در فروش کالای مورد نظر به طور کامل درک نشده است. نکته مثبتی که می توان به چشم پیشرفت در نظر گرفت، بیشتر شدن دقت در نوع بسته بندی است.
همانطور که می دانید، همچنان موضوع بسته بندی به سلیقه و نحوه بازاریابی محصول بستگی زیادی دارد. ولی نکته قابل تامل حرکت به سمت تشخیص اهمیت بسته بندی به عنوان یک صنعت است. کاملا واضح است که محصولات با شرایط یکسان، تنها با بسته بندی بهتر و زیباتر می توانند با هم رقابت کنند.
امروز به برند محصول برای بسته بندی بیشتر توجه می شود. برای مثال برندهای با کیفیت بهتر، از بسته بندی زیباتر و مقاوم تر استفاده می کنند. اهمیت بسته بندی در برند زمانی آشکارتر می شود که مشتریان خرید خود را وابسته به برند محصول می کنند. یعنی وقتی محصولی را خرید می کنند، در واقع برند آن را نیز می خرند. در این بین بسته بندی تاثیر زیادی در انتخاب آنها خواهد داشت. از زیبایی و معرفی کامل برند گرفته تا اطمینان از سلامت و صحت محصول موجود در بسته بندی.
پکیج باید بتواند با خریدار ارتباط برقرار کند. این به آن معنا است که برای طراحی بسته بندی، باید درک مشتری و نیازهای او را در نظر گرفت. درخواست های مشتری و نیاز او برای فهمیدن ویژگی ها و صفات کالا، با توجه به درک و حس مشتری بر روی بسته به شکل مناسب در نظر گرفته شود.
ایجاد تمایز در بسته بندی برای رقابت
اگر مطالب گذشته سایت را مطالعه کرده باشید، درباره اهمیت بسته بندی در ایجاد تفاوت برای مشتری کاملا واضح است. در این جا از این نکته برای پیشی گرفتن از رقبا می توان استفاده کرد. این که تفاوت ها می توانند شامل چه چیزهایی شوند و یا چگونه انجام شود.
زمینه تمایزات بسیار گسترده است. می توان در تصاویر و نوشته های برچسب بسته بندی تمایز ایجاد کرد. یکی از پرقدرت ترین حواس مشتری چشم های اوست. بسیاری از خریداران از ظاهر بسته بندی محصول را شناسایی می کنند. خصوصا اگر برند معروف یا تقریبا شناخته شده ای دارید، این خاصیت را باید با دقت در نظر بگیرید.
نمونه های تاثیر تمایز بسته بندی
گاهی شکل بسته بندی می تواند روی شکل محصول هم تاثیر گذارد. این تاثیر روی شکل کالا می تواند جذابیت آن را برای مشتری بیشتر کند.
رنگ و ظاهر بسته بندی معمولا در خریدار حس های مختلفی ایجاد می کند. باید مراقب بود که به جای بهره برداری صحیح از این خاصیت، باعث تخریب محصول نشویم.
جنس بسته بندی از ابعاد مختلف می تواند در تمایز و انتخاب مشتری تاثیرگذار باشد. برای نمونه به کار بردن تسمه بسته بندی. امروزه یکی از پرکاربردترین انواع آن تسمه بسته بندی پلاستیکی است. انواع مختلفی مانند تسمه پلاستیکی PP و بسته بندی پت دارد. این انواع می تواند به صورت بازیافتی باشد. امروزه این نکته اهمیت زیادی دارد.
بسته بندی عطرها و لوازم آرایشی می تواند الهام بخش انواع سبک زندگی باشد. خریدار با دیدن بسته بندی های الهام بخش راحت تر به آن جذب می شود.
درباره دلایل اصلی انتخاب بسته بندی و به کار بردن آن بحث کرده ایم. از مقرون به صرفه بودن و راحتی حمل و نقل گرفته تا حفاظت از محصول. این موارد در مورد اجزای بسته بندی مانند تسمه بسته بندی نیز بررسی شد. تسمه بسته بندی پلاستیکی مانند تسمه پلاستیی PP، بسته بندی پت به طور کامل بررسی شد.
همچنین عنوان کردیم که قیمت بسته بندی باید سهم بسیاری کمی از هزینه بسته نهایی را شامل شود. در مواردی این مقدار را حداکثر ۱۰% هزینه تمام شده می دانند. می دانیم که مصرف کننده توقع دارد هزینه بسته بندی برای او رایگان باشد و جهت جلب توجه و رضایت اوست.
اگر بخواهیم موارد عنوان شده را به صورت خلاصه و دسته بندی شده عنوان کنیم، باید به این شکل نگاه کنیم. در حقیقت برای انتخاب بسته بندی باید ظاهر زیبا را در نظر گرفت. محصول باید در داخل آن حفاظت شود و سالم بماند. حمل و نقل آن به سادگی با استفاده از پالت های استاندارد امکان پذیر باشد. برای قرار گرفتن در قفسه ها و جایگاه فروشگاه ها قابلیت ایستایی داشته باشند.
امروزه تنها به کارگیری نکات اصلی انتخاب بسته بندی از سوی مشتری، حکم فرما نیست. عوامل دیگری در پیشی گرفتن از رقبا حضور خود را پررنگ تر کرده اند. تقریبا تمامی کسب و کارهایی که امروزه دوام آورده اند، استانداردهای بین المللی بسته بندی را رعایت می کنند. به این معنا که موارد گفته شده قبل، دیگر عامل فروش بیشتر نیستند. بلکه به عبارتی تبدیل به وم فروش شده اند. اگر کسب و کاری استاندارد بسته بندی را رعایت نکند، از بازار رقابت خارج می شود.
بنابراین در بازاری که تقریبا همه رقبا استانداردهای بین المللی بسته بندی را رعایت می کنند، باید به سراغ عوامل جزئی تر در بسته بندی رفت. برای مثال امروز احساسات مشتری در خرید محصولات اهمیت پیدا کرده است. یا موردی که در مطالب گذشته به آن پرداخته ایم، بحث بسته بندی محصولات اینترنتی است.
قبل از شروع بحث در این رابطه، باید عنوان کرد که منظور از دخالت در انتخاب مشتری، شکل زشت آن نیست. در بسیاری از موارد مشتری دچار سردرگمی است. مثال های آن می تواند عدم شناخت و اطلاع از وجود محصولی خاص باشد. یا در مشتری بین انتخاب چند محصول مردد است. یا مشتری درباره محصولی اطلاعات کافی ندارد و در جستجوی مشخصات دیگری است.
امروزه تولیدکنندگان و فروشندگان تمام تلاش خود را می کنند تا با استفاده از رسانه ها و شبکه های ارتباط جمعی بر روی انتخاب مشتریان تاثیرگذار بگذارند. انتخاب بسته بندی مناسب و جذاب به این حوزه اضافه شده است. یعنی امروزه می توان از صنعت بسته بندی برای جلب نظر و دخالت در انتخاب مشتریان استفاده کرد. اگر بخواهیم منصف باشیم، درصد قابل توجهی از تبلیغات برگرفته از بسته بندی های جذاب محصولات است. اگر بسته بندی محصولی برای خریداران جذابیت داشته باشد، خود عاملی برای تبلیغ و گسترش در شبکه های اجتماعی می شود.
اولین و مهمترین دلیل عدم توسعه بسته بندی در ایران، فعالیت جداگانه در این صنعت است. به این معنا که هر واحدی و یا مجموعه ای به صورت جزیره ای کار می کند. عدم تجمیع و یکپارچگی در فعالیت ها و رشد واحدهای مختلف، باعث کندی روند تاثیر شده است. این پراکندگی مانع بزرگی در مسیر توسعه بسته بندی در کشور شده است.
مهمترین کشورهای دریافت کننده محصولات ایران که آنها بسته بندی می کنند، ترکیه و مای هستند. این کشورها توانسته اند انسجام و یکپارچگی را در صنعت بسته بندی خود ایجاد کنند. این کشورها با ایجاد تشکل های قوی، توسعه بسته بندی خود را شکل داده اند. امروزه برخی گروه ها تلاش می کنند تا ایران به سازمان جهانی بسته بندی بپیوندد. پیوستن به این سازمان کار دشواری نیست. مهمتر از پیوستن به این سازمان، ماندن و فعالیت درست در آن است. این موضوع هم نیاز به تشکیل کارگروه قوی و ایجاد یک تشکل منسجم است.
برای کمک به توسعه این صنعت، جشنواره های مختلفی برگزار شده است. خصوصا سال گذشته که هزینه های زیادی برای این موضوع صرف شد. حتی در این جشنواره موفق شدند کیت پیرسون» نماینده سازمان جهانی بسته بندی را هم دعوت کنند. با این وجود باز هم موفق نشدیم از حضور او بهره کافی را ببریم.
شرایط عضویت در سازمان جهانی بسته بندی به گونه ای است که تمام اعضا باید در آن سهیم باشند. این سهیم بودن شامل شرکت در دوره های آموزشی سالانه سازمان و گزارش دادن پیشرفت های کشور در حوزه بسته بندی است. این موضوع نشان می دهد که اگر ایران در این سازمان عضو شود و بتواند در آن فعال باشد و باقی بماند، با سرعت زیادی پیشرفت خواهد کرد. به این ترتیب با کمی تلاش بیشتر در مدت کوتاهی می تواند جایگاه کشورهایی مانند ترکیه و مای را بگیرد.
مثال هایی از ضعف ایران در بسته بندی
مهمترین صنعتی که ایران در زمینه بسته بندی آن ضعف زیادی دارد، صنایع غذایی است. این در حالی است که ایران جزء معدود کشورهایی است که چندین محصول غذایی خاص دارد. این مواد غذایی خاص در کنار تنوع آنها، ایران را به کشور مبدا خرید برای سایر کشورها تبدیل کرده است. محصولات را از ایران خریداری کرده و با بسته بندی با کیفیت، ارزش افزوده آن را چند برابر می کنند.
یکی از نمونه های این محصولات خرما است. ایران بیش از ۴۰۰ نوع خرما تولید می کند. هیچ نمونه دیگری در کشورهای مختلف یافت نمی شود. جالب است بدانید این بهترین خرمای دنیا، بدون بسته بندی به کشورهایی مانند اسپانیا، امریکا و غیره ارسال می شود. این کشورها با بسته بندی خرمای ایران، آن را به چند برابر قیمت خود محصول به فروش می رسانند.
نمونه های دیگر در این زمینه، پسته و زعفران ایرانی است. این محصولات نیز مانند خرما، بدون بسته بندی و به صورت فله ای صادر می شوند. از عوامل ایجاد این مشکلات وجود دلالان و به طبع آن فروش فله ای محصولات غذایی است.
تاثیر مشتری بر پیشرفت بسته بندی
در مطالب گذشته عنوان کرده ایم که یکی از دلایل اساسی و اصلی بسته بندی، نیازهای مشتری و در ادامه جلب رضایت اوست. تولید کنندگان و عرضه کنندگان برای جلب نظر مشتری و به طبع آن فروش بیشتر در زمینه توسعه بسته بندی تلاش زیادی می کنند.
با تغییرات جامعه و رشد توقعات مشتری، نحوه بسته بندی ها و کیفیت آنها تغییر می کند. برای مثال امروزه بحث خریدهای دیجیتال و اینترنتی بسیار گسترده شده است. نیاز به بسته بندی های جدید در اشکال گوناگون، استفاده از متریال های دوستار محیط زیست در تمام صنایع بسته بندی تاثیر گذاشته است. حتی روی تسمه بسته بندی تاثیر گذاشته است. امروزه تسمه بسته بندی پلاستیکی، مانند تسمه پلاستیکی PP و بسته بندی پت نیز به صورتی تهیه می شود که قابل بازیافت و استفاده مجدد باشد.
از جمله قدیمی ترین مواد برای جنس بسته بندی، ف بوده است. این ماده هم در نوع بسته بندی های قوطی و جعبه ای کاربرد داشته است و هم برای تسمه بسته بندی. دو نکته در کم رنگ شدن مصرف جنس بسته بندی فی، دخیل بوده است، قیمت و وزن زیاد فات است.
شیشه نیز مانند فات از قدیمی ترین مواد برای بسته بندی است. مشکلی که در گذشته در مورد بسته بندی شیشه ای وجود داشته است، ظاهر نازیبای آن بوده است. تاریخچه استفاده از شیشه برای بسته بندی، تقریبا به هفت هزار سال قبل از میلاد برمی گردد. امروزه شیشه به اشکال زیباتری در بسته بندی به کار می رود. ولی از نظر هزینه و وزن همچنان زیاد است.
شروع استفاده از این ماده قدیمی، به سه هزار سال پیش از میلاد برمی گردد. مجموعه این مواد شامل چوب، کاغذ، مقوا و امثال آنهاست. جدا از روش های قدیمی استفاده از انواع کاغذ و مقوا برای بسته بندی، امروزه روش های زیاد و زیبایی برای این نوع بسته بندی به کار می رود. جنس بسته بندی کاغذی و مقوایی در گذشته از مواد باطله استفاده می شده است. در این نوع بسته بندی، وزن تا حدود زیادی کاهش یافته است. ولی هزینه بسته بندی همچنان زیاد است.
تاریخچه مواد پلاستیکی تقریبا به یک قرن پیش برمی گردد. با اختراع مواد پلاستیکی و کاربرد زیاد آن در صنعت، مواد پلاستیکی وارد صنعت بسته بندی نیز شد. مواد پلاستیکی به کار رفته در بسته بندی به چند نوع تقسیم می شود. پلی اتیلن، پلی پروپیلن، پلی استر، پلی استایرن و وینیل کلراید.
پلی اتیلن
این جنس بسته بندی پلاستیکی خود به دو نوع از نظر فرمول شیمیایی تقسیم می شود. LDPE که پلی اتیلن با دانسیته پایین است و HDPE که پلی اتیلن با دانسیته بالاست.
نوع اول بسته بندی، مستقیم با محصول ارتباط دارد. به دلیل شفافیت آن می توان به عنوان لایه درونی و بسته بندی چند لایه استفاده کرد. نوع دوم به دلیل عدم شفافیت و جلوگیری از ورود نور، برای بسته بندی هایی که نیاز به استحکام و ممانعت از ورود نور دارند، به کار می رود.برای نمونه می توان به بطری های شیر اشاره کرد.
پلی پروپیلن
این نوع پلاستیک که به پ پ (PP: PolyPropylene) معروف است، کاربردهای مختلفی دارد. یک نوع آن برای تولید انواع درب بطری و گاهی خود بطری به کار می رود. نوع دیگر برای بسته بندی مواد خوراکی مانند پفک، ماکارونی، بادام زمینی و غیره به کار می رود. در نوع دیگر برای ساخت تسمه بسته بندی استفاده می شود. تسمه پلاستیکی PP یکی از رایج ترین انواع تسمه بسته بندی است.
پلی استر
ماده پلاستیکی پلی استر یا پت (PET: Polyester) هم چند نوع و چند کاربرد دارد. یکی از کاربرد های آن بطری های نوشابه و روغن است. کاربرد دیگری در بطری انواع آب میوه مانند ساندیس ها دارد. در نهایت کاربرد در حوزه تسمه بسته بندی پلاستیکی دارد. بسته بندی پت هم یکی از پر مصرف ترین تسمه های حوزه بسته بندی است.
پلی استایرن
نوعی شفاف و شکننده از پلاستیک است. کاربرد آن در موارد خاص است. مانند ظروف ماست ومربا. این جنس مقاوم و ضربه پذیر است.
نایلون (پلی آمید)
به دلیل انعطاف و نفوذ ناپذیری، کاربردهای زیادی در صنعت بسته بندی محافظ دارد. از این جنس بسته بندی در نگهداری گوشت و فرآورده های آن مانند کالباس و سوسیس بیشتر استفاده می شود.
وینیل کلراید
این نوع محصول از نظر نفوذ ناپذیری شرایط بهتری نسبت به نایلون دارد. وینیل کلراید نسبت به نفوذ گاز و مایعات بسیار مقاوم است. به همین دلیل در بسته بندی هایی که از تکنولوژِ تحت خلاء پشتیبانی می کنند، استفاده می شود. خنثی بودن پلیمرهای وینیل کلراید کمک می کند تا در موارد بهداشتی و عدم تاثیر بر روی مواد غذایی، جایگاه بهتری داشته باشد.
در این پست قصد داریم نکاتی را که از نظر مشتری برای بسته بندی اصولی اهمیت دارد، بیان کنیم. مشتری در هنگام خرید، توقعاتی دارد که هر چقدر آنها را رعایت کنیم، به میزان فروش محصول کمک کرده ایم. امروزه توجه مشتریان به میزان اهمیت دادن تولید کننده به خواسته های آنها بیشتر شده است. بنابراین برای گرفتن نتیجه بهتر نیاز است تا علایق مشتری ها برآورده شود.
با مهام بند کاسپین همراه باشید تا نکاتی مهم در رابطه با بسته بندی اصولی را بررسی کنیم. مهام بند کاسپین ارائه کننده انواع تسمه بسته بندی برای مشتریان خود است. همچنین در زمینه انواع دستگاه های تسمه کشی، اعم از دستگاه تسمه کش اتوماتیک، دستگاه تسمه کش نیمه اتوماتیک و انواع تسمه کش دستی فعالیت بهینه دارد.
خریدار باید بتواند اطلاعات کامل (و یا حداقل اطلاعات اولیه مورد نیاز) محصول را مشخص کند. به عبارت دیگر مشتری نیاز زیادی برای تحقیق در رابطه با کالا نداشته باشد. مشتری باید بتواند هرچه را برای شناخت محصول نیاز دارد، از روی بسته بندی کالا متوجه شود.
ایمنی و بهداشت
نوع بسته بندی وابسته به محصول باید به گونه ای باشد که ایمنی و سلامت کالا را تضمین کند. مشتری انتظار دارد جنس بسته بندی محصول به گونه ای باشد که از صدمه دیدن و فاسد شدن محصول جلوگیری کند.
جذابیت بسته بندی
بسته بندی باید به گونه ای باشد که باعث جلب توجه مشتری شود. طراحی زیبا و جذاب می تواند مشتری را به انتخاب کالای شما در بین کالاهای دیگر ترغیب کند. بنابراین کیفیت و جذابیت بسته بندی کمک زیادی به فروش محصول کند.
احترام به مشتری
کاملا واضح است که بسته بندی باید به مشتری احترام بگذارید. در هر حرفه ای مشخص است که اگر به مشتری احترام نگذاریم، قطعا مشتری استقبال نمی کند. بسته بندی هم به همین شکل است. بسته بندی باید بتواند شان و اترام مشتری را حفظ کند. هر چقدر در این موضوع موفق باشیم، در فروش پیشرفت بیشتری می کنیم.
ارزش های منطقه ای
بسته بندی باید با فرهنگ منطقه ای که قصد فروش در آنجا را داریم، هماهنگ باشد. معمولا ارزش های منطقه ای تغییرات زیادی در فروش ایجاد می کند. این تغییرات می تواند منفی و یا مثبت باشد. اگر بتوان مصولات را به شکلی بسته بندی کرد که با ارزش های منطقه مورد هدف هماهنگ باشد، تی اگر فروش را بیشتر نکند، حداقل از کاهش فروش جلوگیری می کند.
لذت بخشیدن با فرهنگ
از فرهنگ ملی و منطقه می توان در جهت ایجاد لذت در مشتری استفاده کرد. معمولا انسان ها در هر منطقه ای علایق و فرهنگ خاص دارند. برای مثال می توان از پرچم یک کشور و یا سلیقه های ورزشی آن کشور برای بسته بندی استفاده کرد.
هزینه مواد اولیه بسته بندی
همانطور که در مطالب گذشته عنوان کردیم، هدف از بسته بندی رقابت با دیگران و فروش بیشتر است. بنابراین هزینه ای که برای بسته بندی به کار می رود، نباید زیاد باشد. مشتری ها معمولا علاقه ای ندارند که هزینه زیادی را برای بسته بندی محصول بپردازند. زیرا هدف از خرید، خود محصول است؛ نه بسته بندی آن. پس به این نکته توجه کنید که هزینه مواد اولیه بسته بندی نباید زیاد باشد؛ که توانایی رقابت با محصولات دیگر را نداشته باشد.
دسترسی ساده
بسته بندی را به گونه ای طراحی کنید که مشتری برای رسیدن به محصول نیاز به تلاش خاصی نداشته باشد. به عبارت دیگر بسته بندی اصولی باید رسیدن به کالا را ساده کند. مشتری ها معمولا کالایی را انتخاب می کنند که بسته بندی ساده تری داشته باشد.
استاندارد بودن
بسته بندی باید متناسب با استانداردهای روز کشورش باشد. مشتری ها معمولا پیگیر استانداردهای روز کشور هستند. اگر در بسته بندی حتی یکی از استانداردها رعایت نشود، بخشی از فروش را از دست خواهید داد. همچنین توجه داشته باشید که استانداردها دائما در حال تغییر هستند. پس باید همیشه پیگیر استانداردها بود تا به روز باشید.
درباره این سایت